Каква информация се събира

Oberlinexo събира ограничен обем лични данни, необходими за работа на сайта и отговор на запитвания. Събирането се извършва по прозрачен начин и в рамките на минимално необходимото за конкретната цел.

• Когато посетителят изпрати съобщение през контактната форма, могат да се събират име, имейл адрес, тема, вид запитване и съдържание на съобщението. Тези данни са нужни, за да бъде разгледан въпросът и да бъде изпратен отговор, без да се събира излишна информация.
• При техническо посещение на сайта автоматично се събират ограничени данни, като IP адрес, тип браузър, устройство, приблизително местоположение и час на достъп. Тези данни се използват за технически логове, сигурност и обобщен анализ на трафика, без индивидуално профилиране за маркетинг.
• Oberlinexo може да използва бисквитки и подобни технологии, за да запомня настройки като език, да поддържа сесии и да измерва посещаемостта в обобщен вид. Подробности за видовете бисквитки, сроковете на съхранение и начините за управление са описани в отделна политика.
• Ако посетителят се абонира за информационни съобщения, могат да се събират имейл адрес и предпочитания за съдържание. Тези данни се използват само за изпращане на съответните съобщения и могат да бъдат изтрити или коригирани при поискване, съгласно приложимите права.

Как използваме личните данни

Oberlinexo използва личните данни основно за отговор на запитвания, поддръжка на техническата работа на сайта и обобщен анализ на ползването. Обработката е ограничена до ясно определени цели и не се извършва автоматизирано профилиране за маркетингови цели.

• За отговор на запитвания: предоставените чрез контактната форма данни се използват, за да бъде обработен въпросът и да бъде изпратен отговор. Те не се използват за несвързани цели и се съхраняват за срок, необходим за кореспонденцията и изпълнение на законови задължения.
• За поддръжка и сигурност на сайта: техническите данни и логове се използват за наблюдение на работата, откриване на грешки, предотвратяване на злоупотреби и подобряване на стабилността. Обработката е ограничена до целите на сигурността и техническата поддръжка.
• За обобщен анализ на ползването: аналитичните данни се използват, за да се разбере как се навигира в сайта, кои страници се посещават по-често и къде възникват затруднения. Анализът се извършва в обобщен вид, без фокус върху индивидуални профили за маркетингови цели.
• За изпращане на информационни съобщения: ако посетителят изрично се абонира, имейл адресът може да се използва за изпращане на обща информация, новини за съдържанието или промени в политики. Абонаментът може да бъде прекратен по всяко време чрез посочените канали.

Правни основания за обработка

Oberlinexo обработва лични данни само когато има валидно правно основание. Тази част обяснява на какви основания се опира обработката за различни категории дейности, свързани с сайта.

Споделяне на информация

Oberlinexo не продава лични данни и не ги предоставя за агресивни маркетингови цели. В определени случаи информацията може да бъде споделяна с ограничен кръг получатели, когато това е необходимо за работа на сайта или по силата на законово задължение.

• Лични данни могат да се споделят с доставчици на хостинг, техническа поддръжка, системи за изпращане на съобщения и аналитични инструменти, когато това е необходимо за функциониране на сайта. Тези доставчици обработват данните само по указания на Oberlinexo и при договорни задължения за защита на информацията.
• При законово изискване Oberlinexo може да предостави лични данни на компетентни органи, например съд, регулатор или правоохранителен орган. Това става само в обхвата, предвиден от приложимото право, и при документирано основание за искането.
• Възможно е в обобщен, анонимен вид данните да се използват за статистика и анализ на ползването на сайта. В тези случаи информацията не позволява идентифициране на конкретни лица и служи за подобряване на структурата и сигурността на услугите.

Сигурност на данните

Oberlinexo прилага организационни и технически мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или промяна. Използват се контролирани права на достъп и разумни практики за сигурност, съобразени с мащаба на сайта. Въпреки това не може да се гарантира абсолютна защита на информацията при предаване през интернет и посетителят следва да избягва изпращане на чувствителни данни.

Вашите права

Посетителят има определени права във връзка с личните си данни съгласно приложимото законодателство. Oberlinexo уважава тези права и предоставя канали за отправяне на искания, свързани с достъп, корекция, изтриване и възражение.

• Право на достъп: посетителят може да поиска информация дали Oberlinexo обработва негови лични данни и, ако да, какви категории, за какви цели и за какъв срок. При такова запитване могат да се изискват допълнителни данни за потвърждаване на самоличността, за да се предотврати неоторизиран достъп.
• Право на корекция: ако личните данни са неточни или непълни, посетителят може да поиска тяхното поправяне или допълване. Oberlinexo ще разгледа искането в разумен срок и ще го изпълни, когато няма законови пречки или основателни причини за отказ.
• Право на изтриване и ограничаване: при определени условия посетителят може да поиска изтриване на лични данни или ограничаване на обработката, например когато данните вече не са необходими за целите, за които са събрани, или когато е оттеглено съгласието. Oberlinexo ще оцени всяко искане в съответствие с приложимите изисквания.
• Право на възражение и преносимост: посетителят може да възрази срещу обработка, основана на легитимен интерес, и при определени условия да поиска преносимост на данните към друг администратор. Освен това има право да подаде жалба до компетентен надзорен орган, ако счита, че обработката нарушава законодателството за защита на данните.

Бисквитки и подобни технологии

Oberlinexo използва бисквитки за техническа работа на сайта и обобщен анализ на трафика. Несъществените бисквитки могат да бъдат ограничени чрез настройките на браузъра, като това може да повлияе на функционалността. Подробно описание е налично в отделната политика за бисквитки.

Политика за бисквитки Политика за бисквитки

Контакт

Тази политика описва как Oberlinexo обработва лични данни при ползване на сайта. Въпросите за поверителност се разглеждат сериозно и без емоционален тон. Посетителят може да се свърже чрез посочените канали, без да споделя повече информация от необходимото за обработка на запитването.

Промени в политиката

Oberlinexo може да променя тази политика за поверителност, за да отрази промени в законодателството, практиките или функционалностите на сайта. Актуализираната версия се публикува на тази страница с отбелязана дата. Посетителят се насърчава периодично да преглежда текста, тъй като продължаващото ползване на сайта след промени означава приемане на обновените условия.